鑑定服務條款

最後更新時間:西元     年   月  日

第一條、服務說明與範圍

本『鑑定服務』(下稱「本服務」)須經買賣雙方同意,賣家於每則商業貼文得選擇是否開放本服務,而買家得自由決定是否付費加購本服務。本服務之內容為透過本平台之專業鑑定,對特定交易商品之真偽進行驗證,而購買本服務之買家,將享有本條款所載之「三年正品保證」(詳後述)。

本服務條款為一般交易條款之補充,凡選擇使用本服務之買賣雙方,均視為已同意本服務條款之所有內容,一旦買家加購本服務,賣家不得拒絕遵守本服務之流程。

第二條、鑑定流程與時程

本服務流程如下:

  • 買家於下單時選擇加購本服務並支付相關費用;(2) ,且運費由賣家自行負擔;(3) 本平台將對商品進行驗證;(4) 本平台將鑑定結果通知買賣雙方,並依鑑定結果之真偽進行後續處理(詳第三條、第四條)。
  • 本服務所需時間通常約為1至2週,此為預估時程,本平台不對任何因鑑定、物流等因素造成之延遲承擔保證責任。

第三條、鑑定為真品之處理程序

若商品經本平台判定為真品,本平台將通知買賣雙方,並由本平台將商品寄送至買家指定之收貨地址,運費由本平台負擔。買家應於實際簽收商品之次日起算七日內,點選「完成訂單」,若買家逾七日未點擊完成訂單亦未提出交易爭議,系統將自動視為交易完成,並將代收款項於扣除平台服務費後,撥付至賣家指定之帳戶。。

第四條、鑑定為仿冒品或無法鑑定之處理程序

若商品經本平台判定為仿冒品、無法鑑定,或與賣家刊登之描述有重大不符時,應依以下程序處理: (a) 該筆交易將立即被取消。 (b) 買家將收到鑑定結果通知,且其支付之商品價款及鑑定服務費將全額退款。 (c) 本平台將通知賣家鑑定結果,賣家應對該次鑑定所產生之鑑定費用及其他相關手續費負擔完全之支付責任。 (d) 賣家應於收到本平台費用支付通知後14日內完成付款。(e)賣家完成付款後,本平台應將該產品寄還買家,運費由本平台負擔。(f) 賣家於選擇參與本服務時,即代表賣家同意若商品經鑑定為仿冒品,而賣家未能於前述14日期限內付清所有相關費用,視為賣家已拋棄對該商品之一切權利,並授權本平台得任意處置該商品,包括但不限於以銷毀、拋棄等任何方式處置該商品,且賣家承諾不對此處置提出任何異議、請求或法律程序。

第五條、三年正品保證

  1. 保證範圍: 本『三年正品保證』(下稱「本保證」)僅適用於經本平台『鑑定服務』判定為真品之商品。自買家完成訂單之日起算三年內,若該商品經證實為仿冒品,本平台將對原買家提供商品原始購買金額之全額退款。
  2. 退款程序: 欲依本保證提出退款之買家,必須向本平台提供具決定性之仿冒品證明,例如該商品之品牌所有權人出具之官方書面鑑定報告。本平台保留要求提供其他證據及對商品進行重新檢驗之權利。買家應配合本平台之一切調查程序。
  3. 平台之請求權:本保證係本平台對其服務品質之承諾。即便本平台依本保證對買家進行退款,然賣家不可據此脫免販售仿冒品之法律責任,賣家仍應承擔相關法律責任,且本平台保留向賣家追討因履行本保證所支付之全部款項及相關損失之一切法律權利。